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2017/12/8 物业园区房屋室内维修服务标准
物业园区房屋室内维修服务标准  序号内容服务标准(时限)备注  1服务标准质量满意率100%第一次达90%,对不满意的10%,尽快组织二次维修,使住户满意  2服务态度热情、礼貌、举止、言谈得体  3提供材料100%合格  4预约维修时间接到维修申请后无特殊情
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2017/12/8 物业园区保修项目管理规定
物业园区保修项目管理规定  1、国务院《建设工程质量管理条例》规定建设工程的最低保修期限为:供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;电气管线、给排水管道、设备安装,为2年;其他项目的保修期限自竣工验收合格之日起计算。  保修期的计算应以上述条款及发展商与安装单位
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2017/12/8 物业园区公共设施安装、维修规定
物业园区公共设施安装、维修规定  1、公共设施维修人员进行室外维修时,如涉及到交通或安全问题则应设置相应标示牌(如前面施工、请绕道、危险,请止步等),必要时应设置安全围栏并派专人看守。  2、坐厕堵塞疏通  2.1首先用胶吸泵吸5次以上,然后用大水(用水桶倒水
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2017/12/6 学校项目日常维修基本要求与服务质量标准
学校项目日常维修基本要求与服务质量标准  一、基本要求  1.维修人员须具备一定的专业维修基础,包括水、电、木、土等;技术工种须持国家相关部门颁发的该专业技术上岗证。  2.学历要求初中以上学历,爱岗敬业,年龄男不超过60周岁,女不超过50周岁。  二、日常维
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2017/12/6 学校项目高低压电房管理基本要求与服务质量标准
学校项目高低压电房管理基本要求与服务质量标准  一、基本要求  1.高中以上学历,爱岗敬业,年龄<60周岁。  2.须持有中华人民共和国电工进网作业许可证,作业类别为高压。  3.上岗时必须经过所属单位消防常识专项培训,并且单位留有培训记录备案。  4.具备基
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2017/12/4 物业项目综合维修工岗位职责
物业项目综合维修工岗位职责  1 服从班长和主管的工作安排,遵守公司各项规章制度。  2 全面负责管理区域内土建项目的维修养护等各项维修任务。  3 做好日常的巡查、维护、记录等工作,发现问题主动及时处理,做到维修质量上乘,工完场地清。  4 修旧利废,励行节
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2017/12/4 物业项目维修水电工岗位职责
物业项目维修水电工岗位职责  1 负责辖区生活用水、消防用水、公共用水设施设备的维修保养工作。  2 热情为业主提供周到服务,随叫随到,随报即修。  3 按规定进行各类水暖气等系统的检查巡视工作,发现问题及时处理,保质保量完成各类给排水等维修任务。  4 负责
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2017/12/4 项目物业维修部主管岗位职责
项目物业维修部主管岗位职责  1 负责物业维修部的全面工作,并对经理助理和经理负责;  2 遵守行业和公司的各项规程,对辖区房屋建筑、设备设施以及相关场地的维修保养和业主装修进行管理和服务。  3 负责落实各项规章制度、操作规程等规定,督导下属员工严格执行,并
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2017/12/2 物业项目柴油发电机维修保养规程
物业项目柴油发电机维修保养规程  为规范柴油发电机维修保养工作,确保柴油发电机各项性能良好,保证柴油发电机良好运行,特制定本规程。  1.0柴油发电机维修保养  1.1进行维修保养时,应注意可拆卸零件的相对位置及顺序(必要时应作记号),不可拆零件的结构特点,并
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2017/12/2 物业项目电梯运行管理规程
物业项目电梯运行管理规程  为规范电梯运行管理工作,确保电梯良好运行。  1.0巡视监控  1.1专职人员每天应对所有电梯的主要部位至少巡视一次。  1.2巡视监控的主要内容如下:  曳引机有无异常噪音或气味,是否温度过高(烫手),曳引电机轴承是否需要加注  
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2017/12/2 物业项目电梯日常维修保养规程
物业项目电梯日常维修保养规程  为规范电梯维修保养工作,确保电梯各项性能完好,特制定本规程。  1.0电梯维修保养安全操作  1.1维修保养前的安全准备工作:  a.在电梯基站门口处放置检修停用标牌;  b.关好厅门,不能关厅门时,用合适的护拦挡住入口处,防止
栏目:维修阅读:34
2017/12/2 物业项目柴油发电机运行管理规程
物业项目柴油发电机运行管理规程  为规范柴油发电机运行管理工作,确保柴油发电机良好运行,特制定本规程。  1.0巡视监控  1.1值班员应密切监视柴油发电机的运行并每隔1小时进行一次记录,巡视部位包括:柴油发电机、冷却水箱、排烟系统、回风系统、控制柜(箱)、储
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2017/12/2 物业项目柴油发电机操作规程
物业项目柴油发电机操作规程  为规范柴油发电机的操作程序,确保正确、安全地操作柴油发电机,特制定本规程。  1.0启动前检查  1.1检查机油油位是否在标示刻度线以内,不够加同型号机油至标示线以内位置。  1.2检查冷却液是否在水箱盖以下8cm左右,不够加清水
栏目:维修阅读:6
2017/12/2 小区二次供水管理规程
小区二次供水管理规程  为规范二次供水管理工作,确保二次供水水质符合卫生检验标准,特制定本规程。  一、程序要点  1、二次供水管理要求  (1)工程部技工每月检查小区内每个水池(箱),并将检查情况记录在《水泵房巡查记录》内。  (2)二次供水管理由工程部技工
栏目:维修阅读:27
2017/12/1 物业项目中央空调运行管理规程
物业项目中央空调运行管理规程  为规范中央空调运行管理工作,确保中央空调良好运行,特制定本规 程。  (一)巡视监控:  1、当值电气人员每天巡视二次中央空调机组,巡视部位包括:中央空 调主机、冷却塔、控制柜(箱)及管路、闸阀等附件。  2、巡视监控的主要内容
栏目:维修阅读:11
2017/12/1 物业辖区汽车道闸保养规程
物业辖区汽车道闸保养规程  为规范停车场汽车道闸保养工作,确保停车场汽车道闸的各项性能完好,达到停车场汽车道闸良好运行。  1.0 停车场汽车道闸维修保养。维修人员每月下旬应对所有道闸进行一次清洁、保养。  2.0 保养程序:  a开道闸总电源,挂号警示牌有人
栏目:维修阅读:10
2017/12/1 物业项目正压风机维修保养规程
物业项目正压风机维修保养规程  为规范正压风机保养工作,确保给正压风机各项性能完好,特制定本规程。  1.0正压风机维修保养。维修人员每年应对所有正压风机进行四次清洁、保养。  1.1电动机维修保养:  a.用500V摇表检测电动机线圈绝缘电阻是否在0.5兆欧
栏目:维修阅读:9
2017/12/1 物业项目弱电系统维修规程
物业项目弱电系统维修规程  为规范弱电系统维修程序,确保高效率、高质量地完成弱电系统的维修工作,特制定本规程。  1.0维修服务人员进用户家进行弱电系统维修时,应遵守《用户家庭安装/维修规程》的规定。  2.0维修服务人员注意事项  2.1应熟悉维修设施的电路
栏目:维修阅读:16
2017/12/1 物业项目消防系统维修保养规程
物业项目消防系统维修保养规程  为规范消防系统维修保养工作,确保消防系统设备各项性能良好,特制定本规程。  1.0程序要点  1.1检查  1.1.1日检:每班次在高级技工的指导下由消防管理中心监控员对火灾报警系统进行下列检查:  a)每班次均应进行系统设备的
栏目:维修阅读:16
2017/12/1 物业项目中央空调维修保养规程
物业项目中央空调维修保养规程  为规范中央空调维修保养工作,确保中央空调各项性能完好,特制定本规程。  (一)冷却塔维修保养:专业人员每半年对冷却塔进行一次清洁、保养。  1、用500V摇表检查电机绝缘电阻应不低于0.5兆欧,否则应干燥处理电机线圈,干燥处理后
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